Buchung – Ablauf

Um eine Casa Particular über unsere Vermittlung zu buchen, sind im folgenden genannte Schritte nötig. Sollte etwas unklar sein, können Sie gerne über das Kontaktformular oder im zugehörigen Kubaforum weitere Fragen dazu stellen.


  1. Wenn Sie eine Casa Particular gefunden haben die Sie gerne mieten möchten, klicken Sie direkt unter dem Preis auf “Zur Buchung“. Oder alternativ im Navigationsmenü auf “Anfrage -  Reservierung“.
  2. Im nun angezeigten Formular geben Sie die Nummer/den Namen der gewünschten Casa Particular, Ihre Emailadresse und das gewünschte Anreisedatum sowie die voraussichtliche Aufenthaltsdauer an.
    Unter “Nachricht – Bemerkungen” haben Sie die Möglichkeit eventuelle Fragen oder zusätzliche Kontaktmöglichkeiten anzugeben. Nachdem Sie auf “absenden” geklickt haben, versendet das System automatisch eine gesicherte Nachricht mit den angegebenen Daten an die Vermittlung.
  3. In der Regel erhalten sie innerhalb von 48 Stunden eine erste Antwort, in welcher der Erhalt der Nachricht bestätigt wird. Zugleich wird eine Anfrage an den jeweiligen Besitzer der Casa Particular / Ferienwohnung in Kuba gestellt. Sobald eine Auskunft über die Verfügbarkeit vorliegt, wird Ihnen das Schriftlich oder telefonisch (je nach Wunsch) mitgeteilt.
  4. Um die Buchung verbindlich zu machen, benötigen wir nach der Bestätigung das die Wohnung frei ist, eine Sicherungsgebühr, sowie die Flugnummer mit den Flugdaten.
  5. Nach dem Eingang der Sicherungsgebühr, erhalten Sie eine Reservierungs-bestätigung mit den genauen Daten der Unterkunft.

Wichtige Hinweise:

  • Lassen Sie sich vor Ort, oder auf dem Weg dorthin von niemandem einreden, das die gebuchte Unterkunft belegt ist oder er/sie beauftragt wurde Sie zu einer freien oder anderen Casa Particular zu fahren. Hintergrund ist, das Taxifahrer oder vor dem Gebäude stehende Personen oft dieses oder jenes Behaupten um einen Kunden einer befreundeten Unterkunft zuzubringen.
  • Bei Ankunft muss der Reisepass, sowie die Touristenkarte (im Original) dem Vermieter ausgehändigt werden. Dieser meldet Sie bei der zuständigen Einwanderungsbehörde als Gast an. Die beiden Papiere erhalten Sie am darauf folgeden Tag zurück.
  • Bei jeder Buchung wird eine Sicherheitsgebühr in Höhe von etwa Euro 5,– pro Nacht erhoben. Sie dient dazu, den Gästen eine sicher und verbindlich gebuchte Unterkunft zu garantieren, sowie dem Vermieter einen evtl. Leerstand wegen Doppelbuchung zu vermeiden. Diese Sicherungsgebühr wird am Tag Ihrer Ankunft wieder auf Ihr Konto zurück überwiesen.

Zusätzliche Leistungen:

  • Frühstück,
  • Mittag- und Abendessen
  • Wäsche Waschen
  • Internet:

Additionale Leistungen wie Frühstück oder Abendessen müssen mit dem Vermieter vor Ort abgesprochen und ausgehandelt werden. Die Preise für die erbrachte Leistung sind jedoch stets sehr niedrig. So bekommt man Beispielsweise für 5 CUC ein großes Frühstück mit Brot, Wurst, Tortilla oder Eiern, Kaffee, frisch gepresstem Fruchtsaft und was man sonst noch möchte. Ein Hauptgericht, je nach Wunsch kostet weniger als 9 CUC und wird stets mit vielen Beilagen und Salat serviert. Sogar Meeresfrüchte wie Hummer bekommt man für etwa 10 CUC serviert. Am besten man teilt seine Wünsche dem jeweiligen Vermieter mit und lässt sich positiv überaschen.